平台二选一被罚51亿后技术团队必须看懂的合规重点
2026年7月25日那份处罚通报发布后的当天下午,一位做搜索排序的朋友来问我:我们团队去年调整过一版商家权重规则,产品要求对「独家合作」商家进行加权,非独家商家在搜索结果中往后压两位,这样的规则设计有没有法律风险? 通报中,市场监管部门认定某头部在线旅游平台滥用市场支配地位,对商家实施「二选一」并要
2026年7月25日那份处罚通报发布后的当天下午,一位做搜索排序的朋友来问我:我们团队去年调整过一版商家权重规则,产品要求对「独家合作」商家进行加权,非独家商家在搜索结果中往后压两位,这样的规则设计有没有法律风险?

通报中,市场监管部门认定某头部在线旅游平台滥用市场支配地位,对商家实施「二选一」并要求「全网最低价」,最终罚没51.79亿元。
金额迅速冲上热搜,但对技术人员来说,更值得关注的是另一层问题:「二选一」并不只是会议室里的口头要求,它必须通过产品策略、系统规则和代码实现,才会真正落地生效。
会落到哪些技术环节?比如搜索降权规则中的某个权重系数;流量分发策略里针对「多平台上架商家」设置的单独分桶;比价抓取任务的调度频率与目标站点清单;下单链路中的价格锁定校验;以及商家后台里那个默认勾选、取消时还会弹出「将影响店铺曝光」提示的选项。
这些都不是抽象的经营决策,而是有提交记录、配置版本、审批流程和灰度上线时间点的具体技术动作。执法机关在取证时,重点取的往往正是这些材料。
一、边界先说清楚
反垄断法明确禁止具有市场支配地位的经营者,在没有正当理由的情况下,限定交易相对人只能与其交易。平台二选一、强制最低价承诺,通常都落在这一范围内,主要对应的是行政责任。
那为什么还要讨论平台经济反垄断背后的刑事风险?因为两类情形可能发生交叉。第一类是执行手段问题:为了做比价和价格锁定,去抓取另一家平台需要登录后才能查看的后台数据,性质就可能转化为数据获取的边界问题。第二类是调查阶段的处置动作:接到监管通知后删除策略配置、清理日志、补签审批单,法律性质可能立刻发生变化。真正容易把技术人员卷进去的,很多时候不是最初那条排序规则,而是后续这些处理动作。
二、需求里带排他条款,技术侧按这五步走
把需求原文和决策记录原样留住。如果产品文档中写的是「对同时在其他平台上架的商家,搜索结果下沉两位」,那就按原文留档,不要在转述时包装成「搜索质量优化」之类更模糊的表达。需求系统里的版本历史、评审前的原始附件、口头追加要求形成的书面确认,都应当挂在同一个需求编号下统一保存。把原始表述美化一遍,本质上等于替别人把关键痕迹擦掉。
评审纪要里写明实现方式和影响范围。不要只在纪要里写一句「按需求实现」。应当明确写清楚修改的是哪个策略模块、预计覆盖多少商家、可能带来怎样的流量变化区间、是否具备回滚能力。有人担心写得太细会留下风险,事实往往相反:纪要越完整、越具体,越能证明技术团队是按照既定口径执行,并且如实汇报过影响范围。
商家流量分配规则做成可回溯配置,不要硬编码。像权重系数、分桶条件、白名单商家 ID 这类规则项,最好统一放入配置中心管理,并把版本号、生效时间、操作人一并完整记录。若直接硬编码在服务代码中,随着发版次数增加,往往不仅难以判断何时修改过,很多时候连具体是谁改的都难以追溯。规则配置做到可回溯,一方面内部发现问题可以快速回滚,另一方面在外部调查或内部说明时,也能清楚回答某条规则在某个时间段到底是什么状态、由谁做了调整。此类敏感规则,建议单独划分命名空间,并尽量收紧操作权限。
留下策略变更的审批链和灰度记录。一条会影响商家流量分配的规则上线,审批链上至少应当有产品、技术负责人和业务侧三方确认。灰度阶段的分流比例、观察指标、每次扩量的时间点,也都应保留在发布系统中。仅靠即时通讯里一句「上吧」作为审批,事后几乎没有可证明的效力。灰度记录还能清楚说明规则实际覆盖到什么程度,是全量商家全部生效,还是仅在某个类目中试运行了三天。
判断出规则实质是排他时,书面异议往上走。如果这条规则真正用来区分商家的变量只有一个——是否在别的平台或其他渠道经营,而与服务质量、履约率、评分等经营表现完全无关,那么它的性质就不能再按普通运营规则理解,而应当重新评估其合规边界。到了这种时候,不要只是随手在群里发一句「这样合适吗」然后继续执行。更稳妥的做法,是整理一份简短的书面异议,把识别到的问题、判断依据,以及可替代的实现方案写清楚,发给直接负责人,并抄送合规或法务岗位。只要这份记录存在,你的身份就不再只是单纯的执行者,而是明确提出过异议后仍被要求参与执行的人。这两种情形在责任划分上,差别非常大。
三、哪些日志和配置必须留,留多久
第一类,策略配置的版本快照。每次权重规则调整前后,都应保存完整快照,不要只保留差异行。
第二类,审批与发布记录。审批人、时间戳、灰度比例、回滚操作,这些关键信息一样都不能缺。
第三类,商家侧的通知记录。包括后台勾选项的文案版本、上线时间,以及商家取消勾选后系统的实际反馈与处理结果。
第四类,抓取任务的调度日志。要能看清抓取对象是谁、获取了哪些字段、抓取频率有多高、是否触碰了对方平台的访问控制边界。
关于保留时长,行政调查的追溯通常可按三年维度考虑,涉及数据获取行为的情形可能需要保存更久。更稳妥的做法是:策略配置和审批记录保留满五年,抓取日志至少保留三年,并统一放入只追加、不能原地改写的存储中。那些能够被随手删除的日志,从证据意义上看,和没有日志差别并不大。与此同时,日志本身的访问记录也应当额外留存一份。
四、坐过审判席之后想说的
在审判岗位上工作了三十七年,我看卷宗时养成了一个习惯:先看技术材料,再看笔录。技术材料通常不带情绪,一条规则几点上线、由谁点击发布、灰度比例扩到多少,都会以白纸黑字的形式摆在那里。写代码的人常常觉得自己离业务决策很远,但当决策只靠口头传达、最终只有代码和系统记录留下痕迹时,痕迹上写着谁的名字,谁往往就要先出来解释。
作者韩宝玉,37年法院审判经历,曾任某省直属法院高级法官,现执业于北京百环律所深圳办案团队。
本文仅为经验分享,不作为具体个案的判断依据。
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