《风云岛行动》公测FAQ 公测常见问题一览

风云岛行动公测FAQ

1、 我安装不上游戏，手机告诉我“存储空间不足”或者“安装解析失败”怎么办？

这个问题可能由多方面原因造成，请您尝试以下几个办法：

(1)清理存储空间：游戏安装过程中需要至少能容纳一个安装包和一个应用的存储空间，由于安装时存储空间需求有浮动，建议剩余可用存储空间在6GB以上。

(2)看一下手机里是否还有之前测试的老风云岛应用，先删掉再安装新的。

(3)可能在下包过程中存在损坏的情况，可以尝试下重新下包。

2、我明明配置还不错的手机，为啥玩你们游戏，一登录就闪退嘞？

闪退的问题，可以检查一下是否是把游戏装到了隐私空间/分身空间/私密空间里。如果装到了隐私空间/分身空间/私密空间里，会被游戏安全系统强制杀进程的。

为了保证公平安全的游戏环境，风云岛行动暂不支持在隐私空间/分身空间/私密空间中运行，请将游戏安装在主系统中。

另外，已经root过的手机，出于安全性的考虑，也是无法正常运行游戏的，请在未root过的手机上安装运行。

3、我是参加了内测的玩家，3月5日停服维护之后，我登录后提示我版本不对怎么办？

3月5日停服后，小破岛做了一次版本更新。如果登录后提示版本不对，或者无法正常体验游戏，说明因为某种原因，您手机中的包未能成功热更到新的版本。需要麻烦您先删掉游戏，再到原来下包的页面上重新下载游戏。

4、我是参加了内测的玩家，3月5日停服维护之后，我发现我的游戏更新到了新的版本，但是占用的储存空间大了好多(总共有5-6GB了)，为什么会这样？

这跟游戏采用的热更新机制有关，除了游戏本身，还会占用额外的部分储存空间来保证热更新的顺利进行。如果觉得额外占用空间太大的话，需要麻烦您到原来下包的页面上重新下载游戏，这样就能把额外空间释放出来了。

5、配置蛮好的安卓手机，CPU是骁龙845/855，为啥玩游戏的时候会是不是闪退，还会出现类似于闪屏的问题呢？

使用骁龙845以上芯片的小米/黑鲨手机玩家，可以通过使用64位的安装包来解决闪退问题。

6、小破岛的配置要求是什么？

使用iPhone 6和iPhone 6 Plus的玩家可能无法正常地体验游戏，由于RAM内存只有1GB，会在游戏中出现较为频繁的闪退现象。

以上就是小编为大家带来的风云岛行动公测FAQ。