中国移动杨杰:携号转网初衷是提升服务,警惕恶性竞争风险
8月7日,中国移动正式发布了2025年上半年财务报告,数据显示公司总营收达到5438亿元人民币。在这其中,通信服务收入占比86%,达4670亿元,较上年同期增长0.7%;归属于股东的净利润为842亿元,同比提升5%。
在中国移动举办的财报沟通会上,董事长杨杰指出,上半年公司在复杂的市场环境和多重压力下,仍保持了业务收入的平稳增长。
不过杨杰也坦言下半年发展面临严峻挑战:通信服务收入增速持续放缓,或将出现负增长态势,个人消费市场和各业务线的ARPU值(每用户平均收入)均呈现下滑趋势。
他指出,传统通信市场需求已趋于饱和,人口红利效应逐渐弱化。我国14亿人口规模下,移动电话用户总量已达18亿,语音通话和短信业务持续缩减,流量业务增长也趋于平稳。
市场环境的竞争正在加剧,特别是运营商纷纷推出大流量套餐和低价数据卡在线销售。令人担忧的是,原本旨在提升服务质量、赋予用户选择权的携号转网政策,如今却演变为价格战的工具,市场上出现了不少基于携号转网的不规范竞争行为。
据悉,我国携号转网服务于2019年12月1日正式实施,允许用户在本地网络范围内更换运营商时保留原手机号码。
运营数据显示,在携号转网开放初期,中国移动曾是最大受益者,客户净转入数量领先同业。

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