三星联席CEO卢泰文:最佳AI体验来自最了解用户的设备
三星联席CEO卢泰文指出,AI已进入智能体阶段,可直接执行操作但用户保留决定权。最好的AI体验来自最了解用户的设备。三星通过多设备生态实现个性化,以SamsungKnox保障安全。折叠屏手机是理想载体,7月22日发布会将展示AI与硬件的融合。
7月8日消息,三星电子联席CEO卢泰文在官方Newsroom发布专栏文章,抢在Galaxy Unpacked发布会前夕,为行业提前揭示了AI在Galaxy生态中的核心定位与演进方向。
卢泰文的核心判断是:AI已不再局限于回答问题,而是迈入了“智能体”阶段——换言之,AI能够直接代用户执行操作,但最终决策权始终掌握在用户手中。因此,AI必须先精准理解用户的需求、习惯与偏好。这一逻辑十分明确:最出色的AI体验,必然源自最了解你的设备。

三星多年来持续构建多设备互联的生态网络,目的正是让AI更加个性化。手机、平板、手表、电视、智能家电——整个Galaxy生态串联起来,AI才能更精确地洞察用户。举例来说,Galaxy Watch记录的睡眠数据,AI可据此智能调整用户第二天的日程安排。简而言之,AI在后台低调运行,只在用户需要时主动提供帮助,而非时刻刷存在感。
这一生态的底层逻辑是开放与协作。SmartThings充当了连接器的角色,将设备、服务及合作伙伴紧密串联。然而,AI要真正融入日常生活,信任是不可或缺的前提。三星的Samsung Knox安全方案,正是为保障设备本身及设备间连接的安全性——这点在数据敏感的时代尤为关键。
更个性化、更强大的AI体验,同样离不开合适的产品形态。折叠屏手机的价值正在于此:既能提供大屏空间,又保持便携性。卢泰文透露,即将举行的Galaxy Unpacked发布会,将展示三星如何整合这些能力——在开放的基础上,让更多合作伙伴参与,最终带来更自然、更个性化的AI体验。
在他看来,AI的下一个阶段,竞争焦点不再是“谁的AI更聪明”,而是谁更懂用户,并且能赢得用户的信赖。这一观点值得深思。据官方消息,三星将于7月22日在伦敦举办Galaxy Unpacked发布会,预计将推出Galaxy Z Fold 8、Galaxy Z Fold 8 Ultra、Galaxy Z Flip 8等折叠屏手机,以及Galaxy Watch 9和Galaxy Watch Ultra 2等智能手表。届时新硬件与AI生态的融合力度,值得关注。
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