海尔总裁：高频使用难操作费体力家电最适合接入AI

最近，海尔集团总裁梁海山的一番话引发深思。他指出，AI对家电的赋能，最终目标是营造“无感的环境”——你几乎察觉不到它的存在，却处处被温柔地照顾。这才是科技服务于生活的本质。那么，哪些家电最适合接入AI？梁海山给出的答案是：高频使用、操作复杂、耗费体力，且尚未完全解放双手的品类——扫地机和洗衣机，正是其中的典型代表。

海尔智家

具体到落地产品，2025年海尔智家推出的AI之眼已能识别锅具、衣物状态，有效分担家务。到了2026年，升级后的AI之眼2.0在“看得懂、能思考、会感知”的基础上，实现了更全面、更精准、更快速的识别能力。而3月份发布的Seeker套系，正是这项技术的核心载体——它搭载了788项原创科技，其中包含106项AI专利。换句话说，用户随时随地都能真切感受到“解放双手”的智能体验。

全球市场的反馈同样印证了海尔的领先地位。欧睿国际数据显示，继家电全球17连冠之后，海尔智家又斩获了全球智慧家庭销售额第一的桂冠。截至2025年底，海尔智慧家庭全球累计注册用户突破1.3亿，全年智慧场景交互总量达861亿次，月均交互71.75亿次。在国内及“一带一路”沿线国家，Hai Smart生态平台拥有超过1300万活跃用户、6600多家生态合作方、5500多万台联网设备；在美洲、欧洲、澳洲，SmartHQ平台则坐拥460多万活跃用户、6500多家生态合作方、2100多万台联网产品。这些数字，才是真正的底气所在。