苹果2.5亿美元和解Siri虚假宣传 每台设备最高赔95美元

苹果公司最近因为Siri AI功能的宣传翻车了。今年5月，苹果同意支付2.5亿美元（约合17亿元软妹币）来和解一场集体诉讼——起因是在iPhone 16系列和部分iPhone 15 Pro机型上，对Siri的人工智能功能进行了“超前画饼”。本周，加州负责该案的法院召开了和解初步批准听证会，不过法官目前还没正式签署裁决文件。

事件起因：过度预热与延期交付

这起法律纠纷的根源，要追溯到2024年WWDC开发者大会。当时苹果提前演示了搭载Apple Intelligence的全新个性化Siri，并在iPhone 16发售阶段铺开了大规模的广告宣传。然而，今年3月苹果官方突然宣布推迟上线相关AI能力。消费者这边炸了锅——功能还没准备好，你就先吹上了？于是，一场涉及虚假宣传和不正当竞争的集体诉讼就此展开。

赔付方案与资格

根据和解协议，这次补偿面向的是2024年6月10日至2025年3月29日期间，在美国境内购买了iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及iPhone 16全系机型的消费者。

具体赔付标准很直接：每台设备基础赔付金额25美元（约合170元软妹币）。如果最终提交申领的用户数量低于预估规模，单台最高赔付金额还能上调到95美元（约合645元软妹币）。值得留意的是，目前符合赔付资格的用户不需要做任何登记操作，只需静静等待官方后续通知即可。

申领周期与后续影响

距离正式开放赔偿申领入口，至少还有几个月的时间。即便和解方案最终通过了全部司法流程，资金发放也很难早于2026年末或2027年初。法院文件显示，初步批准完成后45天内，符合资格的用户会收到邮件通知，同期专门的理赔官网也会上线线上申报表单，供用户提交购机凭证。

从行业视角来看，这次诉讼对苹果后续新品的AI功能宣传形成了有效约束，促使其避免“提前画大饼却延期落地”的营销套路。作为补救措施，苹果已经在iOS 27测试版中上线了完整版的Siri AI智能功能，补齐了此前推迟交付的核心交互能力——算是亡羊补牢，但代价不菲。