朱磊：格力冰箱以硬核科技拒绝价格内卷，重塑价值

“在市场上，格力是目前唯一一家将入门级冰箱产品都坚持做到-38℃超冻锁鲜的。聚焦冰箱产品，格力已经形成了光合水润养鲜和-38℃超冻锁鲜两大差异化优势，真正让用户感受到创新的价值。” 6月24日，在格力电器与清华大学美术学院工业设计系联合开设的“品牌战略与产品设计”课程成果展上，格力电器CMO朱磊分享了这样一番看法。他表示，格力不追求短期利润最大化，作为行业领军企业，要用实打实的品质标准扛起制造业的责任，坚持以耐用、好用的产品回馈消费者——产品本身就是品牌价值观最直观的载体。 当天现场展出了清华美院师生围绕“格力冰箱”打造的一系列创新设计方案，涵盖产品结构、外观造型、功能创新、技术可视化装置以及交互视频等多个维度。这些作品充分展现了青年设计力量对家电品牌场景化、年轻化发展的全新思考。不过，更让人印象深刻的是，现场多组作品不约而同地将目光锁定在“技术如何被用户感知”这一命题上，力求让硬核科技在产品机身上实现显性化呈现。比如“FreshGuard”微生态保鲜系统设计，利用灯光色彩的变化来反馈食材的新鲜度状态，让原来看不见的保鲜过程变得可视化，推动冰箱从单纯的存储设备升级为食材环境管理平台。还有“语音引导精准收纳”冰箱交互方案，用语音和灯光将复杂的保鲜分区变成“听得懂、看得见”的即时引导，帮助用户养成科学收纳习惯。

谈及冰箱市场的竞争逻辑，朱磊的态度很明确：冰箱是一个成熟的传统家电赛道，行业价格内卷是普遍现象，但格力始终坚守“不卷价格、只拼价值”的核心原则。在他看来，价格竞争只能带来短期的市场热度，真正能构建长期差异化优势的，唯有核心科技。冰箱作为高频刚需家电，用户需要深度体验才能感知产品差异与技术优势。这次清华美院师生通过设计将格力的保鲜硬核技术直观呈现出来，让硬核科技变得“看得见、用得上”——这才是设计传递品牌价值的正确方式。

依托自主核心科技，格力冰箱落地了多项差异化保鲜黑科技，并通过实景挑战、真实测试来验证产品实力——让技术价值真正落地于用户场景。前不久，一场横跨七城、长达七天的“格荔万&里行”格力冰箱万&里大挑战引爆了全国市场。他们复刻了千年运荔路线，用一台冰箱开启了一颗荔枝的万&里保鲜之旅。背后的支撑，是格力从生物细胞自我调节机制中获得灵感、独创的“荔荔鲜”保鲜技术，从温度、湿度、氧气三个维度进行精准调控。

据官方数据，这项技术能够将温度波动控制在±1℃以内，稳定维持在3至5℃的最佳保鲜区间；同时将舱内湿度锁定在95%左右的高湿环境，有效防止果皮干瘪；并通过调节氧气和二氧化碳浓度，抑制荔枝的呼吸作用，牢牢锁住糖分与香气。朱磊透露，万&里大挑战活动全程热度持续高涨，线上收获了数千万的用户观看量，线下用户沉浸式参与品鲜活动，近距离感受格力荔枝冰箱的储鲜功能。不只是带动了线下格力专卖店的市场出货，还快速打响了格力冰箱的品类口碑，完成了市场高效破圈。 深耕家电行业30年，格力将空调领域沉淀的核心温控技术跨界赋能到冰箱品类，打造出两大核心差异化保鲜优势，实现了全品类食材的长效保鲜。 第一个是光合水润养鲜技术。它依托格力精准控温、恒湿的核心能力，模拟植物自然光合作用原理，搭配空气源加湿、新风除乙烯双重系统，为果蔬打造了一个专属的“第二生长生命周期”，精准适配果蔬采后的生存环境。实测数据显示，搭载该技术的格力冰箱，能让鲜花保鲜25天依旧鲜活饱满，蔬菜水果的保鲜时长是普通冰箱的2-3倍。

第二个是-38℃超冻锁鲜技术。格力通过自研的超宽频压缩机，打造出-33℃至-38℃的深冷速冻环境，大幅提升了冷冻效率。食材通过最大冰晶生成带的时间仅为普通冰箱冷冻模式的40%，能够快速冻透食材，从根源上抑制氧化变质，牢牢锁住优质脂肪与原始风味。针对高端食材的实测显示，金枪鱼在-38℃超低温环境下冷冻30天，汁液流失率仅为2.96%，解冻后依旧肉质紧实、肉汁饱满——这直接解决了长期冷冻食材口感变差、营养流失的痛点。

在夯实冰箱产品核心竞争力的同时，格力正在加速推进全品类家电一体化发展，试图打破大众“格力=空调”的单一品牌认知，推动空调、冰箱、洗烘、厨电等大家电品类齐头并进。

朱磊坦言，用户固有认知的转型是行业难题，但格力已经落地了针对性布局。从去年开始，格力在全国落地“董明珠健康家”终端门店体系，从渠道端重构用户认知，打破品类壁垒。传统消费认知中，格力的核心标签是空调；而全新的“董明珠健康家”门店，集中展示了格力全系智能健康家电矩阵，涵盖冰箱、洗烘一体机、电饭煲等全品类产品。通过全屋健康家电的场景化展示，格力正在实现从“单一空调品牌”向“全屋健康家电品牌”的转型。依托统一的终端渠道、一致的品牌价值观，推动全品类家电协同发展，以全域高品质产品，持续为用户打造健康、智能、耐用的家居生活解决方案。