理想高管回应离车泊入反复失败:感谢用户反馈持续优化迭代
理想汽车产品线负责人回应离车泊入反复失败事件,确认系车后电动自行车占位所致。计划9月推送9 1版本,优化复杂场景泊车能力,并改进泊车受阻提醒功能,提升用户体验。
7月29日,理想汽车产品线负责人李昕旸通过个人社交平台,就近日引发广泛关注的用户自动泊车事件作出正式回应。李昕旸表示,注意到有用户拍摄的离车泊入过程中车辆反复调整倒车轨迹的视频,经与用户沟通确认,当时车后存在一辆电动自行车占位,导致自动泊车过程受阻,从而出现反复调整的情况。
李昕旸感谢该用户的记录与事件还原,并透露理想汽车正与自动驾驶团队紧密协作,计划在9月推送的9.1版本中,针对复杂场景下的泊车能力进行专项优化,同时将持续提升辅助驾驶能力,改进泊车受阻时的提醒功能,以提升用户体验。
该事件最早于7月27日由网友曝光。视频显示,一辆理想汽车在地下车库多次尝试自动泊车失败,频繁调整却始终无法入库,导致后方车辆通行受阻。最终,车主在众人围观下手动将车停入车位。
涉事车主随后在社交媒体上回应称,当时使用离车泊入功能,站在远处观察车辆反复调整,走近后发现车位后方有一辆电动车占位,系统多次尝试寻找避让角度。车主表示自己购车不久,对功能使用尚不熟练,误以为不影响泊车,事后已向被堵人员道歉,并手动将车停入车位。
目前,理想汽车已确认该事件原因,并公布了后续版本优化计划。9.1版本的具体推送时间及优化细节尚未进一步披露。
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