闲鱼AI误挂用户个人照片售卖标价6000元事件始末

6月1日，一起关于闲鱼“代客上架”的乌龙事件迅速引发热议。事情经过是这样的：一位江苏网友发现，自己的闲鱼主页上不知何时竟多出了一件商品——陕西历史博物馆的镇馆之宝“唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶”，标价6000元。更让人意外的是，整个商品信息由AI自动生成文案、自动定价并直接发布，而用户本人对此完全不知情。

这位网友起初怀疑，闲鱼可能私自读取了手机相册，将照片“拿去”自动上架。她在咨询平台客服后得到的解释是：这张照片有可能曾上传到“闲鱼空间”，进而触发了平台的商品发布功能。

不过，这位网友显然并不认可这一说法。她在接受媒体采访时表示，自己完全不记得曾把这张文物照片发布到“闲鱼空间”。即便退一步讲，就算真的误传过，在没有任何明确确认提示的前提下，闲鱼也不应默认把照片包装成商品、擅自标价出售，还通过AI自动生成“整体包浆自然”“适合收藏或陈设摆件”等商品描述。“发到空间就能未经同意自动上架？如果真卖出去了，难道要让平台去陕历博发货吗？”这个反问，实际上直指此次闲鱼自动上架事件的核心问题。

随着事件持续发酵，闲鱼官方客服回应称：经核查，相关商品系AI将图片误识别为普通文玩商品，并自动生成了建议发布信息。目前该商品链接已由用户主动下架。与此同时，平台已接入国家文物局数据平台进行智能比对，并针对高敏感类目提高了发布门槛。

这里有必要补充说明一下“闲鱼空间”这一功能。它是闲鱼APP新上线的一种玩法，用户通过首页“闲鱼相机”随手拍摄物品后，系统即可自动识别商品，并给出参考价格和商品描述，实现一键发布。识别出的物品还会自动展示在“闲鱼空间”中，方便用户随时查看行情。与传统手动发布二手商品的流程相比，这项功能的确简化了操作步骤，主打“随手拍、随时赚”，同时还能突破普通账号每天50条商品发布上限。

从产品初衷来看，这项功能听起来确实方便，但实际结果却闹出了这样的闲鱼乌龙——在未经用户明确同意的情况下，直接替用户发布了博物馆文物。闲鱼方面也承认，在这一过程中，平台并未就“照片将被直接上架为商品”向用户作出清晰、明确的提示，导致部分用户可能在不知情或并无出售意愿的情况下“误上架”。对此，平台已表达歉意。

闲鱼客服同时表示，平台会记录此次交互设计上的不足，后续技术部门也将根据用户反馈持续优化和改进相关功能。

这种“代客上架”模式，真正令人担忧的其实是隐私泄露和信息安全风险。试想一下，如果大量文物照片被系统自动挂出，不仅容易引发误解，增加警方和相关部门的鉴别成本，甚至还可能为真正的文物贩卖行为提供掩护。更普遍的担忧则在于：如果手机中存有重要图片、个人身份信息，甚至其他隐私内容，也被这样悄无声息地公开上架，后果显然不容忽视。也正因此，已有不少网友提醒大家尽快检查自己的闲鱼主页——这句提醒，显然并不是一句玩笑话。