苹果停止维修iPhone X和2018款15英寸MacBook Pro官方服务

苹果公司近日正式确认，iPhone X 和 2018 款 15 英寸 MacBook Pro 已被纳入“淘汰产品”名单。由于这两款设备距离停售时间已达到苹果相关标准，苹果官方及其授权服务提供商今后将不再为其提供维修支持或更换原厂零部件服务。

根据苹果最新售后政策，产品在停止销售后的 5 到 7 年内通常会被归类为“过时产品”，在这一阶段如果仍有可用替换零件，官方一般还会继续提供维修服务；而停售时间超过 7 年的产品，则会被正式认定为“停产产品”。其中，iPhone X 已于本周四被苹果正式列入停产名单。

发布于 2017 年的 iPhone X，至今机龄已接近十年。这款机型是苹果首款以 Face ID 取代搭载 Home 键的 Touch ID 方案的 iPhone，也是首款采用 OLED 屏幕的 iPhone。作为苹果手机发展历程中的一次重要硬件升级与交互变革，iPhone X 同时带来了全面屏设计和标志性的“刘海屏”外观。上市初期，iPhone X 也曾出现过一些用户集中反馈的问题，例如屏幕边缘出现绿线，以及 Face ID 模组故障。针对这些情况，苹果曾在零售店为符合条件的用户提供设备更换服务，但并未面向 iPhone X 启动大规模召回。软件支持方面，这款经典机型的系统更新最终停留在 iOS 16。

苹果此次一并列入停产范围的，还有 2018 款 15 英寸 MacBook Pro。这款笔记本是首批搭载苹果 T2 安全芯片的 MacBook 机型之一，该芯片主要负责 Touch ID 数据处理、安全启动管理等关键功能。与此同时，它也配备了曾引发广泛争议的蝶式键盘。针对这一键盘问题，苹果此前曾推出专门的键盘更换计划，相关服务期限持续至 2024 年。系统支持方面，2018 款 15 英寸 MacBook Pro 官方最高仅支持升级到 macOS Sequoia；即便借助 OpenCore Legacy Patcher 等第三方工具或项目，目前也无法再突破这一系统版本限制。

对于仍在继续使用 iPhone X 或 2018 款 15 英寸 MacBook Pro 的用户来说，未来一旦出现硬件故障，基本只能依赖第三方维修渠道。不过考虑到当前已经来到 2026 年，无论是 iPhone X 还是这款老 MacBook Pro，继续投入费用进行维修，整体上或许已经不再具备明显的性价比。