多家电商回应下架假特供酒：从严重处，加强排查整治

3月14日，澎湃新闻刊发《315影子暗访｜神秘的“特供酒”》报道，揭露多个电商平台直播间热卖的所谓特供白酒，背后暗藏消费陷阱。

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截至发稿时，涉事直播间已被禁止关注，或清空全部内容；部分店铺暂停营业，或下架所有产品。多家电商平台向澎湃新闻回应称，将根据核查结果严格处置，后续将加强日常巡查和排查，全力保障消费者权益。

抖音方面回应称，平台始终坚决严厉打击各类虚假宣传酒类商品，对借“特供”“专供”等名义误导消费者、扰乱市场秩序的违规行为零容忍。针对报道中提及的相关违规白酒商品、商家和达人，平台已第一时间开展全面核查，对涉事商品、直播间及相关账号从严重置。后续平台将持续加大排查整治力度，切实维护消费者合法权益和平台经营秩序。

卖酒商家在多个平台推广“备战”“京总一号”等白酒视频截图

快手方面回应称，平台高度重视消费者权益保护。目前正对相关店铺进行核查，将根据核查结果严格处置。

淘宝方面称，平台对相关情况高度重视，已第一时间对涉事店铺及商品启动核查，并依据核查结果严格处置。后续将进一步加强日常巡查，全力保障消费者权益。

拼多多方面称，平台非常重视媒体反馈，已第一时间对涉事店铺先行处理复核，会根据核查结果严格处置。后续平台将加强排查处置，全力保障消费者权益。

拆开包装后的四款所谓的“特供酒”。澎湃新闻记者 陈兴王 图

近年来，我国相关部门多次发布通告，严禁制售含有“特供”“专供”“内供”党政机关和军队等类似标识的酒类商品。澎湃新闻此前调查发现，在多个平台不少直播间直播销售“京总一号”“备战”“储备”“军台”等53度酱香型白酒，有的宣称“特需物资供应”，有的暗示产品来自著名宾馆，商家背后有“大人物”……有多款白酒采用绿色铁皮箱装寄，外面印有五角星，以及“专属”“特需物资供应”等字样。

“视频里的酒介绍不了一点，一个字不对，啪就黑屏。”“因为做这个酒的人……这个地方（指着肩膀）条条杠杠、星星点点。”“你在其他直播间看不见，也不允许有，没有价格。”有主播如是介绍道。

为了规避监管，一些账户不定期改名，还新设不少店铺，产品仅在直播时限时限量上架。主播们流窜于多个直播间，话术相似，打着“猛货秒杀、不加单不返场、只有存量无产量”的噱头，让用户下单。有的直播间还自称进入了平台实时酒水榜单第一，产品累计销售数万瓶。一些商家还通过故意遮盖商标或在标题中使用错别字，规避平台监控。

2025年12月至2026年3月，澎湃新闻从直播平台购买了多款“特供酒”，并探访这些白酒背后的神秘商家。

记者实探发现，前述这几款“特供酒”，其出品方、监制方和生产厂家都存在各种问题。根据工商信息唯一能找到的厂家醉客酒业公司，生产条件简陋，负责人承认以前帮别人贴牌生产“特供酒”。其他的相关企业，有的搬离了注册地址找不到，有的根本不在注册地办公，有的涉及官司被查封停产，有的假冒其他厂家违法生产，有的遭到相关部门调查后玩起了“躲猫猫”……